💬 “Mais pourquoi on doit payer ?”

 C’est une phrase qu’on entend encore (trop) souvent dans les offices de tourisme quand on parle de pack services commercial ou de commercialisation d’offres.

👉 Beaucoup de partenaires ont encore du mal à comprendre que tout ne relève pas du service public.
Mettre en avant une offre, gérer des ventes, promouvoir une activité de façon ciblée… ce n’est pas un simple “coup de pouce”, c’est un travail commercial, structuré, encadré, et avec une vraie valeur ajoutée.

Et pourtant…
✅ Vendre un pack de services ? Pas évident.
✅ Expliquer qu’une commission est normale quand l’OT vend pour leur compte et devient ainsi un de leur canal de distribution ? Parfois mal perçu.
✅ Faire comprendre qu’il ne s’agit pas de “faire payer ce qui était gratuit”, mais de professionnaliser l’offre ? Ça prend du temps.

🧭 On avance pas à pas :

• En étant pédagogues,
  
• En expliquant notre rôle (et ses limites), notre stratégie commerciale globale, nos actions commerciales passées et à venir
  
• Et en restant cohérents entre ce qu’on dit et ce qu’on propose en partant des besoins de nos partenaires

🎯 Ce n’est pas facile tous les jours, mais c’est essentiel pour construire une relation saine, claire et équilibrée avec nos partenaires.
On n’est pas “vendeurs à tout prix”, mais on a un rôle à jouer dans l’économie locale. Et ça passe aussi par une juste rémunération du travail réalisé.

Et chez vous, comment ça se passe ? Vous arrivez à faire passer ces messages ?