Formation “Création d’offres expérientielles” – POT Hauts de France

Retour sur notre semaine dans les Hauts de France, à Lille aux côtés de la POT Hauts de France. C’est notre dernière formation 2023 en collaboration avec la POT et que dire, nous sommes ravies. Nous sommes intervenues pour les deux premières journées de formation sur la thématiques “Création d’offres expérientielles”. 

Au programme : 

• Définir ce qu’est la notion d’expérientiel 
• Comprendre les attentes et l’évolution du mode de consommation d’activités touristiques
• Passer d’un produit standard à une expérience touristique
• Créer un cahier des charges de sélection des prestataires
• Savoir comment présenter ses offres
• Déployer un parcours client innovant et adapté aux cibles de clientèles
• Valoriser l’expérience dans la communication commerciale 
• Déployer une offensive commerciale

Nous aurons le plaisir de retrouver les Offices de Tourisme des Hauts de France début décembre pour notre troisième et dernière journée de formation afin de rédiger leur plan d’actions commerciales individuel. 

Comme d’habitude, nous sommes ravies de travailler avec les Offices de Tourisme des Hauts de France et nous sommes ravies de la confiance accordée par la POT et Valérie.

De belles expériences seront à tester !