Développer les offres cyclotourisme

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Durée : 14 heures

Public : Chargé.e de commercialisation, responsable commercialisation

Nombre maximum de participants : 12

Contexte

Depuis 2020 et le début de la crise sanitaire, de nombreux Français sont partis en courts séjours ou vacances en France. On voit aujourd’hui que cette tendance perdure et permet aux destinations de toucher des clientèles toute l’année. 

Comment sortir son épingle du jeu pour donner envie aux locaux et voisins proches de venir (re)découvrir leur chez eux à vélo ? Comment innover et être en phase avec leurs attentes ? Comment bâtir cette offre et la faire connaître ? 

Comment garder cette clientèle fidèle ?

Objectifs

  1. Définir son périmètre de clients 
  2. Construire quelques idées de produits (3 max)
  3. Savoir prendre du recul sur son activité pour innover

Déroulé du programme

Jour 1

Matin

Jour 1

Matin

Partie 1 : Le périmètre du tourisme local et de proximité 

  • Savoir segmenter le marché et  définir ainsi les différents  types de clientèles 

Pour chaque segment,  prendre conscience de leurs attentes, envies :  Redécouvrir son territoire,  réinventer son rapport à la  proximité, donner un sens  à ses escapades et devenir  touriste chez soi en donnant  du sens à ses activités, pratiquer la micro-aventure 

  • Définir vos bassins de clientèles (local, proximité,  régions)

Les indicateurs sont au vert en  Loire Atlantique, quelques  repères chiffrés afin de  conforter votre  positionnement et identifier  les opportunités du marché

Atelier : Définir votre périmètre et vos cibles prioritaires (15min)

Après-midi

Jour 1

Après-midi

Partie 2 : 

  • Tour d’horizon du marché  français d’offres de prestations similaires afin de vous donner encore plus d’idées
  • Prendre du recul et innover (créer une nouvelle offre, réajuster l’actuelle, valoriser l’actuelle par un rédactionnel et une présentation différente, cibler)
  • Les clés pour construire une offre différenciante 

Atelier d’innovation : 

  • Quels sont les thèmes tendances correspondants à votre Territoire ?
  • Quels produits décalés, différenciants pourriez vous créer ?
  • Quels services + pourriez vous proposer ?

Jour 2

Matin

Jour 2

Matin

  • Développer des partenariats gagnants-gagnants afin de proposer une offre complète aux clients
  • Comment travailler en réseau ?
  • Définir les arguments pour un partenariat gagnant-gagnant

Atelier : qui peut être prescripteur de mon offre ?

Après-midi

Jour 2

Après-midi

Partie 4 : 

  • Quels canaux de  communication utiliser afin de  toucher ces segments ? Print ?  Numérique ? Les 2 modes de  communication ont leur utilité 
  • Déployer de nouveaux canaux et savoir travailler en réseau : réflexion quant au  rôle des prescripteurs 

Atelier : quelles actions mettre en place afin de faire connaître vos offres ?