Programme de formation

Relancer l’activité commerciale réceptive sur le marché des petits et mini groupes – 2 jours

Durée : 2 jours (14 Heures)

Prérequis : Votre stratégie commerciale est déjà opérationnelle

Public : Responsables commerciaux, chargés de la commercialisation Niveau : EXPERT : votre stratégie commerciale est déjà opérationnelle

Nombre maximum de participants : 12 participants

Moyens pédagogiques et techniques d'encadrement :

Présentation PowerPoint
Mise à disposition de supports USB avec une Malette à outils
Conseils opérationnels

Contexte

Vous ne pouvez plus attendre que les groupes reviennent sur les Territoires. Vous devez vous positionner sur les segments de clientèles qui feront la relance de votre activité réceptive : les petits et mini-groupes.

Objectifs

Le marché des groupes, les nouvelles tendances
Qui sont les petits groupes et mini groupes ? Leurs besoins, leurs attentes
Par quelles offres et prestations les séduire ?
Construire votre plan d’actions commerciales en conséquence afin d’obtenir des résultats rapidement

Déroulé du programme

Journée 1

Matin

Relancer l’activité groupes, comment faire ?
Les « groupes » nouvelles tendances
Présentation du marché des petits groupes et des mini-groupes
Qui sont-ils ? Quels sont leurs besoins de vacances, de produits touristiques ?
Les offres « tendance » qui séduisent, comment vous démarquer ?

Après-midi

Les offres « tendance » qui séduisent, comment vous démarquer ?
Les types de produits combinés et packagés : les thèmes qui font vendre
Savoir valoriser ses produits, innover, se démarquer
Les types de produits et prestations qui séduisent (auto-tours, ateliers, rencontres, expériences, produits privilèges

Journée 2

Matin

Mettre en place une nouvelle gamme de produits combinés ou packagés avec une nouvelle approche commerciale BtoB et BtoC
Déployer un parcours clients adapté aux nouvelles cibles de clientèles
Déployer une offensive commerciale

Après-midi

Mettre en place un plan d’actions commerciales immédiat en BtoB et BtoC
Par cibles pré-définies, les types de supports commerciaux à mettre en place et les actions de mise en marché à réaliser

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